livraison et retours

politique de livraison

La livraison intervient à l’adresse de livraison indiquée dans un délai maximum de 30 jours et est effectuée par voie postale. Si vous choisissez un service de livraison express, le coût (indiqué lors de la commande) vous est facturé. 

Tout manquant ou défaut ou erreur dans la livraison doit être signalé à SAS Kilauea Candle par écrit sans délai, dans les 72 heures ouvrables de la livraison et dans le délai limite accordé par un transporteur  pour modifier le lieu de livraison. Ce délai limite peut significativement être plus court notamment si la nouvelle adresse diffère de la commune et au delà. 

échanges et remboursements

​Politique d'échange et de remboursement. Informez vos visiteurs des conditions d'échange et de remboursement des articles qu'ils achètent sur votre site. Énoncez clairement vos conditions afin d'établir une relation de confiance avec vos clients et leur permettre d'acheter sur votre site en toute sécurité.

Second paragraphe de votre section politique d'échange et de remboursement. Cliquez ici pour ajouter votre propre texte. Cliquez sur « Modifier Texte » ou double-cliquez ici pour détailler votre politique et personnaliser les polices. Expliquez ici votre parcours et présentez votre activité à vos visiteurs.